Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Autoservice Schliese, Inh. Ronny Schliese
Heinrich-Hertz-Ring 6A
19061 Schwerin
Telefon: 0172 / 32 33 104
E-Mail: ed.eseilhcs-ecivresotua@ofni

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Wir halten uns an die Grundsätze der Datenminimierung und Zweckbindung. Eine Übermittlung an Dritte findet nur statt, wenn dies gesetzlich zulässig oder für die Erbringung der Leistung erforderlich ist.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die unser Hoster in Logdateien speichert: aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem, verweisende Seite und IP-Adresse.

• Zweck: Auslieferung der Seite, Betriebssicherheit, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot).
• Speicherdauer: 14 Tage, danach automatische Löschung.

4. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Der Anbieter verarbeitet die beim Seitenaufruf anfallenden Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO wurde geschlossen. Die Server-Logfiles werden dort nach 14 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website).

5. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Diese Website setzt von sich aus keine Cookies. Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste eingesetzt, keine externen Schriftarten geladen und keine Karten oder Videos von Drittanbietern eingebettet. Der Schutz des Kontaktformulars gegen automatisierte Einsendungen kommt ohne Sitzungscookie aus (kryptografisch signiertes Formulartoken).

Ein Einwilligungsbanner nach § 25 TDDDG ist deshalb für den normalen Seitenaufruf nicht erforderlich. Eine Ausnahme bildet der unter Ziffer 7 beschriebene Spam-Schutz, der erst geladen wird, wenn Sie mit dem Kontaktformular in Kontakt treten.

6. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Anschlussfragen.

• Pflichtangaben im Formular: Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Telefonnummer und Betreff sind freiwillig.
• Zusätzlich verarbeitet: Zeitpunkt der Absendung und IP-Adresse des absendenden Anschlusses – zur Nachvollziehbarkeit und zur Abwehr von Massenzusendungen.
• Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, ggf. Anbahnung oder Durchführung eines Werkstattauftrags.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
• Empfänger: Die Nachricht wird per E-Mail an unser Postfach zugestellt; beteiligt ist dabei der E-Mail-Dienstleister unseres Hosters.
• Speicherdauer: bis zu 3 Monate nach abschließender Bearbeitung. Danach werden die Anfrage und die zugehörige E-Mail gelöscht, soweit keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre) entgegenstehen – letzteres kommt nur in Betracht, wenn aus der Anfrage ein Auftrag entstanden ist.
• Bestätigungsmail: Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse. Ihre Nachricht wird darin nur auszugsweise zitiert.
• Fotos: Sie können dem Formular freiwillig bis zu 3 Bilder anhängen. Diese werden ausschließlich an die Anfrage-Mail angehängt und auf dem Webserver unmittelbar danach gelöscht; eine dauerhafte Speicherung auf dem Server und eine Veröffentlichung finden nicht statt. Bitte laden Sie nur Bilder hoch, die für Ihr Anliegen erforderlich sind, und keine Aufnahmen, auf denen Personen oder fremde Kennzeichen erkennbar sind.

Die Angabe der Daten ist freiwillig; ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir Ihre Anfrage allerdings nicht bearbeiten.

7. Schutz vor automatisierten Einsendungen

Um das Kontaktformular vor missbräuchlicher Nutzung zu schützen, setzen wir mehrere Maßnahmen ein, die ohne Datenübermittlung an Dritte auskommen: ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld (Honeypot), eine Mindestausfüllzeit, eine Begrenzung der Absendungen je Anschluss sowie ein signiertes Formulartoken.

Zusätzlich verwenden wir Google reCAPTCHA v3 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Der Dienst prüft anhand von Nutzungssignalen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei werden unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionsdaten an Google übermittelt und dort ausgewertet; eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen. Google beruft sich insoweit auf den EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Das Skript wird erst geladen, wenn Sie mit dem Kontaktformular in Kontakt treten (Anklicken eines Feldes oder Erreichen des Formulars beim Scrollen). Wer die Seite nur liest, baut keine Verbindung zu Google auf. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und missbräuchlicher Nutzung); für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät stützen wir uns auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da der Schutz zur Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich ist. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. E-Mail-Versand

Formularnachrichten und Bestätigungsmails werden über den Mailserver von IONOS SE versendet. E-Mails werden im Internet grundsätzlich unverschlüsselt zwischen den beteiligten Servern übertragen, sofern die Server keine Transportverschlüsselung aushandeln. Für vertrauliche Angaben nutzen Sie bitte den Telefonweg.

9. Externe Links, Karten und Messenger

Wir binden keine Karten, Videos, Schriftarten oder Social-Media-Elemente von Drittanbietern ein. Schriftarten und alle weiteren Dateien werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf dieser Website wird deshalb keine Verbindung zu Google Maps oder zu WhatsApp aufgebaut.

Die Verlinkung unserer Anschrift auf Google Maps sowie der WhatsApp-Link sind einfache Verweise. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, verlassen Sie diese Website; ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten – unter anderem Ihre IP-Adresse – in eigener Verantwortung. Für Google Maps ist das Google Ireland Limited, für WhatsApp die WhatsApp Ireland Limited; beide Anbieter übermitteln Daten auch in die USA. Es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Schreiben Sie uns bitte keine vertraulichen Angaben über WhatsApp – nutzen Sie dafür das Kontaktformular oder den Telefonweg.

10. Drittlandtransfer

Eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR findet durch uns nur in dem unter Ziffer 7 beschriebenen Umfang statt und nur, sofern der dort genannte Dienst aktiv ist. Rufen Sie einen der unter Ziffer 9 genannten externen Links auf, kann es beim jeweiligen Anbieter zu einer Übermittlung in die USA kommen; diese Verarbeitung liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – der Widerruf ist genauso einfach möglich wie die Erteilung, formlos an die oben genannten Kontaktdaten

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Hinweise zum Einsatz künstlicher Intelligenz auf dieser Website finden Sie unter KI-Transparenz.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unser Angebot ändert. Für Ihren erneuten Besuch gilt die dann veröffentlichte Fassung.

Stand: 06.08.2026